Un e-mail sera envoyé à votre collègue pour l’inviter à rejoindre Coline.care. Il suffit de renseigner son adresse e-mail.
Ils relèvent tous un défi de santé au quotidien et vous partagent leur histoire et les clés qui leur permettent de franchir les obstacles.
Lorsque tu es connecté sur Coline.care, à partir de la page d’accueil ou de la page « Patients partenaires », consultez la liste de nos patients partenaires, lorsqu’un profil t’intéresse, clique sur « Séances privées ». C’est à toi de choisir la date et l’heure parmi les créneaux disponibles du patient partenaire.
Vous recevrez un e-mail de confirmation récapitulant, l’objet, la date et l’heure. Vous pourrez également ajouter la séance à votre agenda.
La durée des séances peut être flexible mais généralement, les séances durent 30 minutes.
Le nombre de séances offertes peut être différent d’une entreprise à une autre. Généralement, l’entreprise vous propose entre 2 et 5 séances par an.
Pour connaître le nombre de séances offertes par ton entreprise, tu peux demander à ton service RH, RSE ou Santé au Travail ou tout simplement nous contacter.
C’est un critère de sélection déterminant. Les patients sont formés à l’Education Thérapeutique ou via un Diplôme Universitaire dans des structures comme l’Université des Patients à la Sorbonne.
Quelques exemples de DU : Se former au partenariat patient-soignant à l’Université de médecine de Montpellier, Partenariat Patients – Professionnels en santé à l’Université de Nantes, DU Patients-Experts – Maladies chroniques à Aix-Marseille ou d’autres formations diplomante comme intervenant pair à l’Arifts d’Angers.
Quand vous réservez une séance, vous recevez automatiquement un lien vous invitant à vous connecter à Google Meet. C’est à vous de décider ensuite si vous souhaitez activer la caméra.
Vous pouvez consulter l’ensemble des patients partenaires sur la page « Patients partenaires ». Nous vous invitons à consulter leur profil, vous pourrez ainsi en savoir plus sur leur expérience, leur vécu, leurs domaines de compétences.
Si vous ne parvenez pas à faire votre choix, contactez-nous, nous vous aiderons à vous mettre en relation avec le patient partenaire qui pourra vous apporter son aide.
Les patients partenaires sont majoritairement des patients experts.
Un patient expert est une personne qui est formée, qui a un savoir expérientiel de sa propre maladie et qui intervient auprès d’autres malades pour les accompagner et les inspirer.
Nous sélectionnons les patients partenaires en fonction de nombreux critères, leur(s) pathologie(s), leur savoir expérientiel, leurs domaines d’intervention, leur(s) formation(s).
Nous réalisons plusieurs entretiens avec chaque patient partenaire, nous vérifions leurs aptitudes à pouvoir échanger avec un patient. Tous nos patients partenaires signent une charte de bonne conduite ainsi qu’une charte de confidentialité.
Vous pouvez aborder toutes les thématiques, quelles soient de l’ordre personnel ou professionnel. Vous pouvez tout d’abord commencer par vous présenter, votre pair-aidant fera le reste et posera les questions adaptées.
Exemples de thématiques abordées :
Vous pouvez réserver une séance individuelle avec un patient partenaire pour plusieurs raisons. Les motifs varient donc de la séance d’écoute active, de partage expérientiel, de suivi à la définition d’objectifs.
Pour annuler une séance, cliquer sur ce LIEN.
Cet appel vous aidera à répondre à vos questions, définir vos besoins et à sélectionner l’expert qui vous accompagnera sur Coline.care
Coline.care s’adresse aux collaborateurs vivant avec un défi de santé mais également aux proches aidants et aux managers.
Un patient expert est une personne ayant vécu l’expérience directe d’une maladie chronique, d’un handicap.
Fort de son parcours, il a acquis des connaissances approfondies sur sa pathologie, non seulement grâce à son vécu personnel, mais aussi à travers des formations et des échanges avec des professionnels de santé. Ils sont formés et sélectionnés pour vous accompagner dans votre parcours, en toute confidentialité, en visio ou par téléphone.
Ils pourront vous aider à accueillir le diagnostic d’une maladie, l’annonce, l’arrêt de travail mais également le retour au travail.
Sur Coline.care, une assistante sociale est à votre disposition en visio ou par téléphone pour vous guider et vous accompagner dans les aspects pratiques et administratifs liés à votre santé ou à celle d’un proche. Ce service est confidentiel et entièrement gratuit, conçu pour vous simplifier la vie dans des moments parfois complexes.
Avez-vous déjà vécu un arrêt de travail longue durée ? Connaissez-vous tous vos droits en tant que salarié ? Savez-vous comment accompagner le retour à l’emploi d’un collaborateur en tant que manager ? Testez-vous sur Coline.care et vous saurez.
Un patient expert est une personne ayant vécu l’expérience directe d’une maladie chronique, d’un handicap. Fort de son parcours, il a acquis des connaissances approfondies sur sa pathologie, non seulement grâce à son vécu personnel, mais aussi à travers des formations et des échanges avec des professionnels de santé. Les patients experts sont des partenaires de confiance, formés et sélectionnés pour vous accompagner dans votre parcours, en toute confidentialité. Leurs rôles ?
En visio ou par téléphone, le patient expert est là pour répondre à vos questions, vous écouter et partager des conseils adaptés à votre situation.
En partageant son expérience, il crée un lien de confiance et de compréhension, vous permettant de vous sentir moins seul face à vos défis.
Par son parcours, il démontre qu’il est possible de surmonter les difficultés et de maintenir une vie professionnelle épanouissante.
Grâce à sa compréhension des défis liés à la conciliation entre santé et travail, il peut vous aider à surmonter les obstacles et à trouver des solutions concrètes.