Quelles questions poser à un recruteur pour tester la culture inclusive de l’entreprise ?

1. Demander des exemples concrets d’actions

La question magique :
“Pouvez-vous me donner un exemple concret d’action mise en place pour favoriser l’inclusion et le handicap dans votre entreprise ?”

Pourquoi ? Parce qu’un recruteur sincèrement engagé pourra citer facilement :

• Une campagne de sensibilisation,

• Une formation des managers,

• Un aménagement déjà réalisé.

Si la réponse se limite à : “Euh… on est très ouverts d’esprit”, vous avez votre indice.

2. Vérifier la présence d’un référent handicap

Une autre question simple et efficace :
“Avez-vous un référent handicap dans l’entreprise ? Comment puis-je le contacter ?”

S’il existe, c’est bon signe. S’il est actif et connu des équipes, encore mieux.
S’il est aussi introuvable qu’un ticket de métro dans un sac à dos… vous saurez à quoi vous en tenir.

3. S’intéresser aux aménagements de poste

Pour savoir si l’entreprise ne se contente pas de beaux discours, posez :
“Quels types d’aménagements avez-vous déjà mis en place pour vos collaborateurs ?”

Un recruteur engagé parlera d’exemples précis : matériel adapté, télétravail, organisation flexible.
Si on vous répond “Ah, ça dépend, on verra bien”, ça peut indiquer un manque de politique claire.

4. Questionner la formation des managers

Parce que l’inclusion ne dépend pas seulement de la RH mais aussi du quotidien dans les équipes :
“Les managers sont-ils formés ou sensibilisés aux situations de handicap et à la diversité ?”

Une entreprise vraiment inclusive investit dans la formation pour que ses managers sachent accompagner et soutenir.

5. Chercher la preuve dans les chiffres et les labels

Autre façon de creuser :
“Avez-vous un objectif en matière de recrutement de personnes en situation de handicap ? Avez-vous signé la Charte de la diversité ou obtenu un label ?”

• S’il y a des chiffres, des labels, c’est un signe de structuration.

• Mais attention : comme dit Coline, un label sans action, c’est comme une médaille qui prend la poussière au fond d’un tiroir.

6. Explorer les dispositifs internes

Une question qui fait mouche :
“Quels dispositifs internes existent pour accompagner un salarié en situation de handicap ou avec une maladie chronique ?”

Ici, vous cherchez à savoir si l’entreprise propose :

• Des jours d’absence rémunérés pour rendez-vous médicaux,

• Des dispositifs de maintien dans l’emploi,

• Des accompagnements spécifiques via une mission handicap active.

7. Tester l’ouverture culturelle

Parce que la culture inclusive, ça ne se résume pas à des process :
“Quelles actions mettez-vous en place pour sensibiliser l’ensemble des équipes à la diversité et au handicap ?”

Si l’entreprise organise régulièrement des ateliers, conférences, témoignages de salariés RQTH… c’est un bon signe.

8. Poser des questions ouvertes pour observer la réaction

Au-delà des réponses, regardez la manière dont on vous répond.
Exemple : “Comment l’entreprise perçoit-elle la diversité des parcours, notamment ceux qui ne sont pas linéaires ?”

• Si le recruteur répond avec intérêt et détails → 👍.

• S’il esquive ou devient mal à l’aise → indice que l’inclusion est plus déclarative que réelle.

9. Le petit plus : observer la communication

Même si vous ne le demandez pas directement, profitez de l’entretien pour voir :

• Le ton des documents internes,

• La diversité visible dans les équipes,

• L’attitude du recruteur quand vous posez ces questions.

Un vrai engagement se ressent : il est assumé, naturel, et pas seulement plaqué pour l’entretien.

10. Témoignage de candidat

Un membre de notre communauté partage :

“Lors d’un entretien, j’ai demandé quels aménagements avaient déjà été mis en place. Le recruteur a parlé de télétravail, de matériel ergonomique, et d’un référent handicap très impliqué. Ça m’a rassuré et m’a donné envie de postuler. Dans une autre entreprise, on m’a répondu : ‘Ah, on verra si ça arrive’. Je n’ai pas donné suite.”

Moralité : vos questions sont un vrai révélateur de la culture de l’entreprise.

Conclusion

Un entretien, ce n’est pas seulement à sens unique. Vous avez aussi le droit de tester la sincérité de l’engagement inclusif de l’entreprise. Labels, actions concrètes, dispositifs, témoignages : les signes d’une politique handicap réelle sont faciles à repérer… à condition d’oser poser les bonnes questions.

Conseil clé : préparez 2–3 questions stratégiques avant l’entretien. Non seulement vous en saurez plus, mais vous montrerez aussi que l’inclusion est un sujet qui compte pour vous.