Le Crédit Coopératif prône depuis sa création il y a 130 ans un modèle d’économie sociale et solidaire, responsable et durable, pour ses clients comme pour ses collaborateurs.
En tant que coopérative bancaire, le Crédit Coopératif a fait le choix d’être au service de l’économie sociale et solidaire, des entreprises et organisations engagées dans l’économie réelle, ainsi que des femmes et des hommes qui partagent ses valeurs.
Le Groupe Crédit Coopératif s’appuie sur ses filiales qui développent des savoirs-faires spécifiques et complémentaires : BTP Banque, Ecofi et Esfin Gestion.
Parce que nous œuvrons pour une banque plus humaine, plus responsable et plus juste, notre politique d’inclusion s’inscrit naturellement dans notre projet stratégique. Nous pilotons nos engagements en matière de handicap, d’égalité femmes / hommes, d’intergénérationnel, développons depuis plusieurs années des dispositifs d’aidance, et sensibilisons nos collaborateurs à l’accueil de toutes les diversités.
Notre ambition est de maintenir un environnement favorable et durable afin d’assurer une pleine employabilité des collaborateurs rencontrant une situation de fragilité, que ce soit une maladie ou un handicap.
Avec la signature de la charte Cancer@work en 2019, nos actions n’ont cessé de progresser étendant ainsi le périmètre de la mission handicap à la maladie jusqu’à l’obtention en 2023 de la labellisation Cancer@work ✨.
Nos engagements en matière d’inclusion reposent sur plusieurs accords successifs depuis 2008 et sur une mission handicap. En 2023, le Groupe Crédit Coopératif est fier de valoriser son taux d’emploi des personnes en situation de handicap : plus de 7% ✊🏼.
Au Crédit Coopératif, nous sommes fiers d’agir en faveur de l’inclusion, nous croyons à une société qui n’oublie personne. Avec plus de 15 ans d’engagement, notre mission est portée par toutes et tous, à tous les niveaux. C’est un message fort de notre direction générale.
Virginie Renon, Référente maladie & handicap
“Lorsqu’on parle de handicap, on pense souvent au handicap physique, mais 85 % des handicaps sont invisibles. Au Crédit Coopératif, nous accompagnons des collaborateurs touchés par des pathologies invalidantes comme le diabète, l’endométriose, ou la sclérose en plaques, tout en abordant aussi la neurodiversité.”
Imen Rezougui, Chargée de mission maladie & handicap
Dès l’arrivée du collaborateur en situation de handicap, nous organisons un rendez-vous de bienvenue. Ce rendez-vous est déterminant pour faciliter l’intégration car il permet d’instaurer un climat de confiance d’entrée de jeu et d’échanger avec le collaborateur sur son souhait ou non de garder la confidentialité de son statut de travailleur RQTH vis-à-vis du RRH, du manager qui l’accompagne et de l’équipe qui l’accueille.
Ce rendez-vous permet également la levée de confidentialité, afin de créer de bonnes conditions pour une prise de poste réussie et de sensibiliser manager et équipe avant ou après l’ arrivée.
Comment aborder son handicap en entreprise ?
Derrière cette question simple, se cachent de nombreux tabous : peur d’être étiqueté, difficulté à parler de son handicap ou de sa maladie, à évaluer ses besoins…
Pour répondre à cet enjeu, le Groupe Crédit Coopératif a lancé un module de formation permettant d’accompagner les collaborateurs en situation de handicap. La formation est organisée en 2 temps :
Elle permet de donner les premières clés d’accompagnement
Il s’agit d’un questionnaire à compléter
Cela permet d’expliquer tant les conséquences du handicap sur une journée de travail que les solutions existantes. Cela nous permet d’identifier les besoins d’accompagnement de manière individuelle. Et pour la mission Maladie & Handicap, d’identifier les besoins d’accompagnements individualisés.
Découvrez l’article de Talenteo sur cette formation pour oser aborder son handicap en entreprise.
Ma Bonne Fée c’est une plateforme dédiée à l’accompagnement des situations de fragilités liées à la santé (maladie, handicap, addictions, retour au travail etc) ou à l’environnement familial (naissance, séparation, monoparentalité, désir d’enfant, aidants familiaux, conflits familiaux, difficultés éducatives, décès, etc) accessible à l’ensemble des collaborateurs et collaboratrices.
Concrètement c’est :
Consultez l’ensemble des rubriques afin de bénéficier d’une multitude de conseils d’experts pour faciliter votre quotidien !
L’écoute sociale comprend 2 dispositifs :
La cellule de maintien en emploi est une gestion pluridisciplinaire et coordonnée des situations individuelles en associant tous les acteurs du maintien en emploi afin de :
Mise en place des solutions de compensation du handicap préconisées par la médecine du travail (sur le lieu du travail et/ou à domicile) :
Des jours d’absence autorisées payées pour des rendez-vous administratifs ou médicaux liés au handicap à hauteur de 2 jours par an.
Plus de 2 000 collaborateurs travaillent chez Crédit Coopératif
Nous rejoindre, c’est donner du sens à votre travail et rejoindre la banque des transitions sociale et environnementale, la banque coopérative qui s’engage en faveur d’une économie plus juste et plus durable.
Tous les postes disponibles chez Crédit Coopératif sont ouverts aux candidats disposant d’une RQTH, sans distinction.
Les managers qui rejoignent le Crédit Coopératif participent tous à une formation sur l’inclusion des collaborateurs en situation de handicap.
C’est à vous de décider si vous souhaitez ou non faire part de votre situation de handicap. Vous n’avez pas d’obligation à en informer le recruteur au moment de votre entretien. Néanmoins, afin d’accueillir et d’accompagner chaque collaborateur singulier, nous vous invitons à en parler. Nos recruteurs sauront vous guider en fonctions de vos spécificités.
Résumé
Virginie RENON, référente maladie et handicap, présente l’engagement du Crédit Coopératif en matière d’inclusion. Depuis plus de 15 ans, l’entreprise défend une politique inclusive qui va au-delà des quotas, soulignant l’importance d’une société où personne n’est oublié. Soutenue par la direction générale, cette mission repose sur l’idée que l’inclusion est un levier de performance. Le Crédit Coopératif est fier de son 6ème accord en faveur du handicap, qui incarne l’importance de l’inclusion à tous les niveaux de l’organisation.
L’entreprise s’efforce non seulement de maintenir les emplois mais aussi de recruter activement des personnes en situation de handicap. Les résultats de cette politique sont tangibles : entre 2019 et aujourd’hui, le taux d’emploi des personnes en situation de handicap est passé de 4,2 % à 7,6 %. Cet engagement se traduit par des mesures concrètes pour soutenir les salariés au quotidien. La mission est de sensibiliser les managers et d’adapter l’environnement de travail aux besoins spécifiques de chacun. Cela comprend aussi bien l’aménagement des postes que l’accompagnement psychologique.
Le Crédit Coopératif met également en avant l’importance des handicaps invisibles, représentant 85 % des situations de handicap. En sensibilisant l’ensemble des collaborateurs, l’entreprise crée un espace où chacun peut s’épanouir. Grâce à des dispositifs de soutien et de formation, elle favorise l’intégration de la neurodiversité et aide les équipes à mieux comprendre les défis que rencontrent les collègues atteints de maladies chroniques telles que le diabète, l’endométriose, le cancer ou la sclérose en plaques.
Le Crédit Coopératif est convaincu que l’inclusion ne se limite pas à des actions isolées mais fait partie intégrante de sa culture et de sa performance collective. L’entreprise souhaite ainsi poursuivre cette dynamique, en renouvelant son engagement et en continuant à offrir un cadre de travail adapté, humain et inclusif pour tous ses salariés.
Résumé
Imen REZOUGUI, présente les dispositifs mis en place au Crédit Coopératif pour soutenir les collaborateurs en situation de handicap. Elle insiste sur le fait que 85 % des handicaps sont invisibles, et que l’accompagnement doit être adapté à diverses pathologies, comme le diabète, l’endométriose, le cancer, ou la sclérose en plaques. Au-delà des handicaps physiques, l’entreprise s’engage également à soutenir la neurodiversité, en apportant un accompagnement aux personnes dyslexiques et à celles atteintes de troubles du spectre autistique.
Le Crédit Coopératif adopte des outils technologiques adaptés, tels que des logiciels et du matériel informatique spécifique, et veille à sensibiliser les managers. Lors d’un récent recrutement, un collaborateur avec des troubles du spectre de l’autisme a été accompagné par un job coach, non seulement pour l’aider dans son intégration, mais aussi pour former son manager et son équipe, favorisant ainsi une inclusion complète.
L’entreprise propose divers dispositifs pour soutenir ses collaborateurs, notamment des aménagements de postes, une écoute attentive, et un accompagnement personnalisé en fonction des besoins individuels.
Les dispositifs incluent également la mise en place de formations et d’actions de sensibilisation pour que chaque membre de l’équipe puisse mieux comprendre les réalités et défis des personnes en situation de handicap. En valorisant l’inclusion de manière concrète, le Crédit Coopératif aspire à offrir un environnement de travail bienveillant et adapté, où chaque collaborateur peut s’épanouir pleinement.
Résumé
Vanda, une collaboratrice du Crédit Coopératif partage son expérience de travail avec un handicap invisible. Elle souligne l’importance de la mission maladie & handicap, qui lui a permis d’informer et de sensibiliser son manager. Grâce à cette démarche, son manager a pu expliquer la situation à l’équipe, offrant ainsi un soutien adapté. Cet échange a facilité une meilleure compréhension mutuelle, en particulier sur les aménagements nécessaires, tels que les pauses fréquentes et la possibilité de se lever régulièrement.
La collaboratrice insiste sur le fait que les handicaps invisibles sont souvent mal compris, car ils ne sont pas immédiatement perceptibles. Les personnes dans cette situation doivent souvent répondre à des questions pour aider les autres à comprendre leur réalité. Elle évoque également les solutions et le soutien disponibles au Crédit Coopératif, qui lui ont permis de bénéficier d’un environnement de travail plus inclusif et attentif à ses besoins. Elle apprécie particulièrement la compréhension et l’ouverture de ses collègues et de sa hiérarchie, qui ont facilité son intégration dans l’équipe.
Cette expérience démontre l’importance de la communication et de l’accompagnement au sein de l’entreprise. En créant un espace où les employés peuvent s’exprimer librement et recevoir le soutien dont ils ont besoin, le Crédit Coopératif favorise une inclusion véritable et un bien-être au travail pour tous, y compris ceux qui sont confrontés à des handicaps invisibles.
Résumé
Mélanie Chevreau, assistante de service social pour le Crédit Coopératif, intervient en tant que prestataire externe pour l’Aipssie, un service social interentreprises. Elle est présente quatre jours par semaine au siège, où les salariés peuvent la consulter en toute confidentialité. Sa mission consiste à accompagner les collaborateurs dans leurs démarches liées à des situations de handicap ou à d’autres difficultés personnelles, le tout dans le respect strict du secret professionnel.
Mélanie aide les salariés à entamer des démarches pour la Reconnaissance de Travailleur en situation de Handicap (RQTH), une procédure souvent complexe. Elle propose un accompagnement personnalisé pour examiner les options possibles au sein de l’entreprise, avec pour objectif de créer des solutions adaptées aux besoins individuels. Mélanie souligne l’importance de la confidentialité dans ces échanges, permettant ainsi aux collaborateurs de s’exprimer librement sur leurs besoins et leurs inquiétudes.
Le service social proposé par Mélanie est une ressource essentielle pour les salariés, leur offrant un espace d’écoute et de soutien dans un cadre sécurisé. Elle valorise l’importance de cet accompagnement pour aider les collaborateurs à mieux concilier leur vie professionnelle et leurs défis personnels, notamment en matière de handicap, et à élaborer ensemble des solutions durables
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