Bilan de l’accompagnement avec Nexity : le témoignage de Sophie Leproust, chargée de diversité et inclusion

9 octobre 2023
Sophie Leproust, chargée de diversité et inclusion pour Nexity, nous parle de ses missions, de la politique handicap de Nexity et de son expérience avec Coline.care à l’occasion du mois du bien-être au travail en juin dernier.
Après avoir fait ses premières armes chez Goods to Know, agence de formation et de sensibilisation spécialisée sur les thématiques du handicap, de l’égalité femmes-hommes et de la diversité, elle rejoint le groupe Nexity. Entretien.

En tant que chargée de diversité et inclusion, quelles sont vos missions au sein de Nexity ?

Depuis 2018, Nexity s’est engagée en faveur de l’inclusion à travers une politique volontariste autour de trois thèmes prioritaires :

  • Renforcer l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes ;
  • Favoriser l’emploi et l’insertion durable de personnes en situation de handicap ;
  • Contribuer à la diversité sociale et culturelle.

Ces engagements reposent sur la mise en place d’actions concrètes que nous déployons au quotidien à travers la formation et la sensibilisation de l’ensemble des collaborateurs (formation visant à prévenir et lutter contre les stéréotypes et biais inconscients, ateliers et conférences sur le handicap …) ou encore le déploiement de dispositifs spécifiques (programme de mentorat féminin…).

En parallèle, je travaille au sein de la Mission Handicap du Groupe où j’accompagne les collaborateurs en situation de handicap, notamment dans le cadre des démarches RQTH et de l’aménagement de leur situation de travail.

Comment pourrais-tu définir la diversité et l’inclusion ? Pourquoi est-ce important dans une entreprise ?

Chez Nexity, nous sommes convaincus que la diversité des profils des collaborateurs est un facteur de bien-être au travail et de performance pour l’entreprise.

C’est pourquoi le Groupe s’engage depuis plusieurs années en faveur de l’inclusion pour garantir la reconnaissance et la valorisation des différences et permettre à chaque collaborateur de voir évoluer sa carrière en fonction de ses seules compétences.

Cet engagement se traduit notamment par la mise en place de la Charte « Ensemble pour l’Inclusion » portée par le Comité Exécutif et l’ensemble des managers et signée par plus de 6 000 collaborateurs à ce jour. En signant cette charte, chaque collaborateur devient garant des valeurs de Nexity et contribue à son tour à un environnement de travail plus inclusif.

Vous avez collaboré avec Coline.care à l’occasion du mois du bien-être au travail, pour quelles raisons avez-vous sélectionné Coline comme partenaire ?

Nous avons fait le choix d’un partenariat avec Coline pour son approche humaine et novatrice où les patients partenaires sont au cœur du dispositif. Qui de mieux qu’une personne concernée par le handicap pour sensibiliser au handicap ?

Nous souhaitions également déployer une action de sensibilisation autour des maladies chroniques invalidantes. Le handicap en entreprise est souvent tabou et la définition la plus courante que nous en avons est le fauteuil roulant. Pourtant, 80 % des handicaps sont invisibles et les maladies chroniques représentent bon nombre de situations de handicap. Il y a un réel enjeu de communication et de sensibilisation sur ce sujet pour déconstruire les préjugés et prendre conscience que les handicaps invisibles existent. A ce stade, nous sommes tous concernés : patient, proche aidant, collègue, manager…

Grâce à l’accompagnement offert par Coline, nous avons pu sensibiliser les collaborateurs aux maladies chroniques, qui sont souvent invisibles pour l’entourage mais bien réelles pour les personnes touchées.

Quelles ont été les actions mises en place à l’occasion de votre mois du bien-être au travail chez Nexity ?

En juin dernier, s’est tenu le mois dédié au bien-être au travail des collaborateurs du Groupe. L’occasion pour Nexity de rappeler son engagement autour des sujets liés à la santé et la qualité de vie au travail et de mettre en avant ses dispositifs de protection sociale et d’accompagnement à la parentalité et au handicap.

Dans le cadre de cet événement et en partenariat avec Coline Care, nous avons notamment déployé chaque semaine deux conférences de sensibilisation à une maladie chronique : endométriose, sclérose en plaques, cancer du sein, maladie de Crohn, etc.…

A l’issue de chaque conférence, les participants pouvaient réserver une séance individuelle avec le patient partenaire afin de bénéficier d’un temps d’échanges confidentiel sur les sujets souhaités : une pathologie spécifique, la RQTH, le rôle d’aidant…

Quels sont les retours sur l’accompagnement proposé par Coline ?

Les retours des collaborateurs sont très positifs. Ces conférences ont permis à chacun de découvrir des témoignages inspirants, de mieux comprendre la maladie, ses impacts et conséquences au travail et récolter des conseils pratiques pour mieux vivre et travailler avec.

Et quels sont les premiers résultats obtenus suite à l’intervention de Coline ?

La mise en place des conférences et des séances individuelles avec les patients experts a libéré la parole de collaborateurs qui sont souvent réticents à l’idée de déclarer leur situation de handicap dans le monde du travail. C’est une belle avancée et notre rôle est de continuer à rassurer et accompagner au mieux les collaborateurs en préservant ce climat de confiance. La signature de notre premier accord handicap en mai 2022 va dans ce sens et renforce les engagements pris par le Groupe afin de favoriser l’intégration et le maintien dans l’emploi des collaborateurs en situation de handicap.

Que pensez-vous de l’apport du savoir expérientiel des patients partenaires dans le monde de l’entreprise ?

Le savoir expérientiel est un atout majeur pour les entreprises et leurs collaborateurs. Bien que novateur dans le monde du travail, il y trouve toute sa place notamment pour lever les tabous.

Dans le cadre d’actions de communication et de sensibilisation, c’est l’occasion de bénéficier d’un accompagnement tant professionnel qu’humain avec un vécu qui légitimise et valorise la parole sur le handicap et facilite la libération de la parole des collaborateurs.

Afin de clôturer cet entretien, quels sont les enjeux en termes d’inclusion et de diversité à développer au sein de Nexity ?

Dans le cadre du renforcement de notre politique handicap, nous avons fait de la formation une priorité cette année, notamment pour l’ensemble des recruteurs, référents RH et ambassadeurs Inclusion. Notre prochain enjeu à moyen terme est la formation des managers aux enjeux de recrutement, d’intégration et de maintien dans l’emploi de collaborateurs en situation de handicap.

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